Ngành khách sạn thông minh toàn cầu dự kiến ​​sẽ phát triển.

Dublin, ngày 30 tháng 1 năm 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Báo cáo phân tích “Về quy mô, thị phần và xu hướng ngành của thị trường khách sạn thông minh toàn cầu” theo sản phẩm, mô hình triển khai (đám mây và tại chỗ), người dùng cuối (khách sạn, hãng tàu du lịch, thương hiệu cao cấp, du thuyền), “Theo khu vực và dự báo, 2022-2028” đã được bổ sung vào danh mục sản phẩm của ResearchAndMarkets.com. Quy mô thị trường khách sạn thông minh toàn cầu dự kiến ​​sẽ đạt 58,3 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 28,4% trong giai đoạn dự báo này. Khách sạn thông minh là một công nghệ mới được sử dụng trong các khách sạn và các cơ sở lưu trú khác, sử dụng các thiết bị kết nối Internet có thể giao tiếp với nhau. Nó tương tự như Internet vạn vật (IoT), cho phép các thiết bị có công nghệ cao gửi và nhận dữ liệu cũng như đưa ra các quyết định thông minh.
Lợi ích của công nghệ khách sạn thông minh bao gồm cải thiện an toàn cho khách thông qua cảnh báo và khả năng di chuyển, Wi-Fi tốc độ cao, hộp thư thoại và dịch vụ báo thức cho khách, giải pháp đặt phòng cho cả nhân viên tổng đài và khách, tăng khả năng di chuyển của nhân viên, và hộp thư thoại cho cả nhân viên tổng đài và khách cùng dịch vụ báo thức. Một trong những động lực chính thúc đẩy sự mở rộng của ngành dịch vụ tại Ấn Độ là ngành du lịch và khách sạn. Ngành du lịch Ấn Độ có một tương lai tươi sáng phía trước, nhờ vẻ đẹp tự nhiên vô cùng phong phú, môi trường đa dạng và di sản văn hóa, lịch sử lâu đời của đất nước. Giống như nhiều quốc gia khác, Ấn Độ phụ thuộc rất nhiều vào du lịch như một nguồn thu ngoại tệ. Theo Quỹ Bình đẳng Thương hiệu Ấn Độ, thu nhập ngoại hối tăng trưởng với tốc độ CAGR 7% từ năm 2016 đến năm 2019, nhưng đã giảm vào năm 2020 do đại dịch COVID-19. Ngoài ra, bằng cách biết được tình trạng hôn nhân của người dùng Facebook, Google có thể điều chỉnh quảng cáo trên công cụ tìm kiếm của mình chính xác hơn cho người dùng đó.
Để khách sạn cảm thấy hài lòng và được đối đãi đặc biệt, dữ liệu cụ thể này cũng có thể được sử dụng để cung cấp cho họ các dịch vụ được cá nhân hóa theo nhu cầu của họ. Nền tảng IoT có thể ghi nhớ các sở thích thoải mái khác nhau của khách và sau đó tự động điều chỉnh ánh sáng, nhiệt độ, rèm cửa và kênh truyền hình trong phòng cho lần lưu trú tiếp theo của họ. Để khách cảm thấy mình là duy nhất, TV thậm chí có thể chào họ bằng tên khi họ bước vào phòng. Phân tích tác động của COVID-19: Tác động kinh tế tiêu cực của COVID-19 đã buộc một số người phải làm việc tại nhà. Việc cách ly do chính phủ áp đặt đã buộc các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ khách sạn, bao gồm khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, spa và sòng bạc, phải tạm thời ngừng hoạt động. Trong một thời gian ngắn, các hạn chế về du lịch đã buộc ngành khách sạn phải đóng cửa.
Ngoài ra, số lượng khách quốc tế đến đã giảm đáng kể do các hạn chế đi lại. Kết quả là, ngành công nghiệp khách sạn đã mất doanh thu, với nhiều khách sạn, nhà hàng thức ăn nhanh và spa đóng cửa vĩnh viễn. Các yếu tố tăng trưởng thị trường
Tỷ lệ phủ sóng 5G trong ngành khách sạn tiếp tục tăng trưởng. Nhờ các công cụ và nền tảng kỹ thuật số mới, các chủ khách sạn không ngừng tìm cách tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Với 5G, các nhà mạng sẽ có thể cách mạng hóa các sản phẩm và dịch vụ của họ bằng cách cung cấp các dịch vụ tiên tiến trong nhà và giữa các địa điểm.
Công nghệ 5G có tiềm năng thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành khách sạn bằng cách cung cấp nền tảng cơ bản kết nối các thiết bị không dây, ứng dụng và con người. Với công nghệ 5G, các chủ khách sạn sẽ có thể giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng và hiểu rõ hơn về trải nghiệm du lịch của họ. Ngày càng có nhiều sự chú trọng vào dịch vụ cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Các chủ khách sạn có thể tạo ra những kết nối bền chặt, dựa trên giá trị với mỗi khách hàng và tăng khả năng họ để lại đánh giá tích cực bằng cách cung cấp trải nghiệm du lịch cá nhân hóa hơn.
Ngoài việc tạo ra doanh thu, việc tạo ra trải nghiệm độc đáo cho khách hàng có thể nâng cao danh tiếng thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng. Các giải pháp khách sạn thông minh mới cho phép các chủ khách sạn thu thập thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và thực hiện các hành động có thể được sử dụng để tạo ra cái nhìn toàn diện về mỗi khách hàng và cải thiện trải nghiệm của họ bằng cách nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Việc triển khai, bảo trì và đào tạo rất tốn kém. Các hệ thống khách sạn phức tạp và tiên tiến như Hệ thống Quản lý Khách sạn (PMS), Hệ thống Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, v.v. đều tốn kém để triển khai, cho dù được cài đặt vật lý hay trực tuyến. Hạn chế về ngân sách có thể gây khó khăn cho việc lắp đặt các giải pháp khách sạn thông minh cho bất kỳ khách sạn nào, vì ngành khách sạn vẫn đang phục hồi sau những tổn thất tài chính lớn liên quan đến đại dịch.
Hầu hết các khách sạn sử dụng công nghệ khách sạn thông minh đều nhận thấy chi phí bảo trì rất cao. Chi phí triển khai phụ thuộc chủ yếu vào độ phức tạp và tinh vi của hệ thống hoặc dịch vụ.
Các chủ đề chính: Chương 1. Quy mô thị trường và phương pháp luận Chương 2. Tổng quan thị trường 2.1 Giới thiệu 2.1.1 Tổng quan 2.1.1.1 Cơ cấu và kịch bản thị trường 2.2 Các yếu tố chính tác động đến thị trường 2.2.1 Động lực thị trường 2.2.2 Hạn chế thị trường Chương 3. Phân tích cạnh tranh – Toàn cầu 3.1 Ma trận số lượng 3.2 Các phát triển chiến lược mới nhất trong ngành 3.2.1 Quan hệ đối tác, hợp tác và thỏa thuận 3.2.2 Ra mắt sản phẩm và mở rộng sản phẩm 3.2.3 Mua lại và sáp nhập 3.3 Các chiến lược chiến thắng hàng đầu 3.3.1 Các chiến lược hàng đầu: Phân bổ phần trăm (2018 - 2022) 3.3. 2 Sáng kiến ​​Chiến lược Chính: (Quan hệ đối tác, Hợp tác và Thỏa thuận: Tháng 1 năm 2020 – Tháng 7 năm 2022) Các Nhà cung cấp Hàng đầu Chương 4: Thị trường Khách sạn Thông minh Toàn cầu theo Sản phẩm 4.1 Thị trường Giải pháp Toàn cầu theo Khu vực 4.2 Thị trường Khách sạn Thông minh Toàn cầu theo Loại Giải pháp 4.2.1 Thị trường Hệ thống Quản lý Tài sản Toàn cầu theo Khu vực 4.2.2 Thị trường Hệ thống Quản lý Trải nghiệm Khách hàng Toàn cầu theo Khu vực 4.2.3 Thị trường Quản lý An ninh Tích hợp Toàn cầu theo Khu vực 4.2.4 Thị trường Phần mềm Quản lý Cơ sở vật chất Toàn cầu theo Khu vực 4.2.5 Thị trường Phần mềm Quản lý Tài sản Toàn cầu theo Khu vực Quản lý Mạng theo Khu vực 4.2.6 Thị trường Phần mềm Điểm bán hàng Toàn cầu theo Khu vực 4.3 Thị trường Dịch vụ Toàn cầu theo Khu vực Chương 5. Trí tuệ Toàn cầu theo Chế độ Triển khai Thị trường Khách sạn 5.1 Thị trường Điện toán đám mây Toàn cầu theo Khu vực 5.2 Thị trường Địa phương Toàn cầu theo Khu vực Chương 6. Thị trường Khách sạn Thông minh Toàn cầu theo Người dùng Cuối 6.1 Thị trường Khách sạn Toàn cầu theo Khu vực 6.2 Thị trường Tàu du lịch Toàn cầu theo Khu vực 6.3 Thị trường Du thuyền Hạng sang Toàn cầu theo Khu vực 6.4 Thị trường Khác Toàn cầu theo Khu vực Chương 7 Toàn cầu Thị trường Khách sạn Thông minh theo Khu vực Chương 8 Hồ sơ Công ty 8.1 Tập đoàn NEC 8.1.1 Hồ sơ Công ty 8.1.1 Phân tích Tài chính 8.1.2 Phân tích Phân khúc Thị trường và Khu vực 8.1.3 Chi phí Nghiên cứu và Phát triển 8.1.4 Chiến lược và Phát triển Ngắn hạn: 8.1.4.1 Quan hệ đối tác, Hợp tác và Thỏa thuận: 8.1.4.2 Ra mắt Sản phẩm và Mở rộng Sản phẩm: 8.1.4.3 Mua lại và Sáp nhập: 8.2 Công ty TNHH Công nghệ Huawei 8.2.1 Tổng quan về Công ty 8.2.2 Phân tích Tài chính 8.2.3 Phân tích Phân khúc và Khu vực 8.2.4 Chi phí Nghiên cứu và Phát triển 8.2.5 Chiến lược và Phát triển Mới nhất: 8.2.5.1 Quan hệ đối tác, Hợp tác và Thỏa thuận: 8.3 Tập đoàn Oracle 8.3.1 Hồ sơ Công ty 8.3.2 Phân tích Tài chính 8.3.3 Phân tích Phân khúc và Khu vực 8.3.4 Chi phí Nghiên cứu và Phát triển 8.3.5 Phân tích SWOT 8.4 Công ty TNHH Điện tử Samsung (Tập đoàn Samsung) 8.4.1 Hồ sơ công ty 8.4.2 Phân tích tài chính 8.4.3 Phân tích phân khúc và khu vực 8.4.4 Chi phí nghiên cứu và phát triển 8.4.5 Chiến lược và phát triển gần đây: 8.4.5.1 Quan hệ đối tác, hợp tác và thỏa thuận: 8.4.6 Phân tích SWOT 8.5 Tập đoàn IBM 8.5.1 Hồ sơ công ty 8.5.2 Phân tích tài chính 8.5.3 Phân tích khu vực và phân khúc 8.5.4 Chi phí nghiên cứu và phát triển 8.5.5 Chiến lược và phát triển ngắn hạn: 8.5.5.1 Quan hệ đối tác, hợp tác và thỏa thuận: 8.5.6 Phân tích SWOT 8.6 Cisco Systems, Inc. 8.6.1 Hồ sơ công ty 8.6.2 Phân tích tài chính 8.6.3 Phân tích khu vực 8.6.4 Chi phí nghiên cứu và phát triển 8.6.5 Phân tích SWOT 8.7 Siemens AG8 7.1 Hồ sơ công ty 8.7.2 Phân tích tài chính 8.7.3 Phân tích phân khúc và khu vực 8.7.4 Chi phí Nghiên cứu và Phát triển 8.7.5 Chiến lược và Phát triển gần đây: 8.7.5.1 Quan hệ đối tác, Hợp tác và Thỏa thuận: 8.7.6 Phân tích SWOT 8.8 Johnson Controls International PLC 8.8.1 Hồ sơ công ty 8.8.2 Phân tích tài chính 8.8.3 Phân tích phân khúc thị trường và khu vực 8.8.4 Chi phí R&D 8.8.5 Chiến lược và Phát triển gần đây: 8.8.5.1 Quan hệ đối tác, Hợp tác và Thỏa thuận: 8.8.5.2 Mua lại và Sáp nhập: 8.9 Honeywell International Inc. 8.9. 1 Hồ sơ công ty 8.9.2 Phân tích tài chính 8.9.3 Phân tích phân khúc và khu vực 8.9.4 Chi phí nghiên cứu và phát triển 8.9.5 Chiến lược và phát triển gần đây: 8.9.5.1 Quan hệ đối tác, hợp tác và thỏa thuận: 8.9.6 Phân tích SWOT 8.10. Legrand SA 8.10.1 Hồ sơ công ty 8.10.2 Phân tích tài chính 8.10.3 Phân tích khu vực 8.10.4 Chi phí nghiên cứu và phát triển 8.10.5 Chiến lược và phát triển mới nhất: 8.10.5.1 Ra mắt sản phẩm và mở rộng sản phẩm: 8.10.5.2 Mua lại và sáp nhập: